合計5,000円以上のお買い上げで、配送料を無料にてお届けします。
HealthyTOKYO定期購入サービス
HealthyTOKYOの定期便をご利用いただくと、よりお得な価格でお買い物が可能に！隔週、毎月、隔月といったお好みのお届け期間をお選びいただき、注文する手間なく商品をお楽しみください。
定期購入サービスのメリット
お得な価格設定
毎日の健康をサポート。お手頃で続けやすい価格でお届けいたします。
ポイントが貯まる
HealthyTOKYOポイントが貯まると、会員ランクがアップ！さらにお得な会員特典をお楽しみいただけます。
圧倒的な利便性
「2週間に1回」「毎月」もしくは「2ヶ月に1回」といったお届け頻度をお選びいただける定期便。毎回注文する手間を省いて、ご希望の時期に商品をお届けいたします。
いつでも変更できるお届け日
お届け予定日をいつでも変更可能。マイページやメールで簡単にご変更いただけます。
いつでも休止・解約
マイページやメールから簡単に休止、再開、解約していただけます。
定期購入がおすすめな理由とは？
手間いらずな毎月の定期配送で、日々のお買い物をより簡単に。割引・送料無料のサービスで、お得なショッピングをお楽しみください。
毎日の心地良い睡眠をサポート
健康的なライフスタイルをより豊かに
日々のエクササイズにCBDを追加でリフレッシュ
定期購入サービス対応商品一覧
定期購入サービスに関するよくある質問
最初の商品はいつ届く予定ですか？
ご注文時にご希望の初回発送日をご指定いただくと、それ以降の商品はご指定のスケジュールに従って自動的に配送されます。
1ヶ月以内に使い切れなかった場合、お届け日を延長することはできますか？
はい、マイアカウントページにて30日間につき2回、定期便を一時停止、および再開していただくことが可能です。または、有効となっている定期便を解約し、より長いお届け間隔を選択の上、新しい定期購入サービスにご登録ください。なお、一時停止した定期便は、30日後に自動的に再開されますのでご注意ください。
定期購入と通常の買い物を同時に行うことができますか？
はい、可能です。通常のご注文と定期便をまとめて購入いただくことで送料が無料になり、お得にお買い物をお楽しみいただけます。なお、定期購入には会員登録が必要です。
定期購入の支払いにポイントを使用できますか？
はい。さらに、定期購入で獲得したポイントは、通常のお買い物にもご利用いただけます。ポイントはマイアカウントの『マイポイント』セクションにてご確認ください。
登録している定期購入サービスを確認する方法を教えてください。
マイアカウントの『定期購入』タブにて、有効な定期購入サービスをご確認ください。
定期購入サービスをキャンセルする方法は？
マイアカウントの『定期購入』タブにて、定期便を一時停止・解約いただけます。または、次回発送予定日の2日前までにEメールまたはお電話でご連絡ください。
途中解約することはできますか？
もちろん可能です。最低契約期間の制限はなく、いつでも定期購入サービスをキャンセルしていただけます。マイアカウントの『定期購入』タブにてキャンセルするか、次回発送予定日の2日前までに電話またはEメールにてご連絡ください。
定期購入サービスのプランや配達頻度を変更することはできますか？
はい、可能です。
まず、定期購入の概要ページにて、既に登録済みの定期購入サービスをキャンセルする必要があります。その後新しい配送頻度にて、定期購入したい商品を再度ご購入ください。
エラーや問題が発生した場合はどうすれば良いですか？
カスタマーサポート support@healthytokyo.com までご連絡ください。