よくある質問

HealthyTOKYOは日本のCBDのパイオニアとして、お客様、従業員、業界に対して、日本で最高のCBD製品を提供する使命があります。私たちは、すべての製品に選りすぐりの原材料のみを使用し、透明性と誠実さに誇りを持って取り組んでいます。 私たちは考え抜かれたコンセプトのCBDカフェを、日本で多く運営していますので、何か質問があったり、私たちの知識豊富なスタッフと話をしたい場合は、ご相談ください。簡単に言えば、私たちのCBD製品は日本でも最高水準であると自負しており、それを維持することに専念しています。 倫理観：私たちは、お客様に喜んでいただき、スタッフが幸せで意欲的であり、革新的な製品とサービスを提供し続けることができるよう、ビジネスを成長させたいと考えています。また、私たちは、倫理的なCBD産業の発展も信じています。弊社CEOは、日本のカナビス産業を倫理的にリードし、成長させることを使命とするMAJIC（一般社団法人日本カナビス産業協会）の代表理事でもあり、私たちは、日本における産業用カナビスの普及に努めています。 品質と透明性： 私たちは、日本で最高品質のCBD製品をつくるという揺るぎない方針を持っています。それは、最高級の安心安全な原材料と革新的なフォーミュラから始まり、上品で機能的でおいしいCBD製品へとつながるのです。製造前に原材料を検査し、製造後は全てのロットごとに、製品基準を満たしているかの検査がなされます。

カンナビジオール（CBD）という成分は、大麻草（アサ）から抽出される天然化合物で、植物に含まれる120以上の化合物の一つです。CBDは、睡眠のサポート、PMSの対処、痛みの緩和、ストレスや不安の軽減など、健康に良い影響を与える可能性があることが研究され、実際に広く使用されています。 海外では、てんかん、パーキンソン病、吐き気など、様々な症状に対して医療専門家が処方しています。CBDという成分には精神作用がなく、ハイになることはありません。 CBDは、ココナッツやヘンプなどの植物由来のキャリアオイルにブレンドされ、使いやすいオイルができあがります。CBDオイルは、そのまま、または食べ物や飲み物に混ぜて飲まれることが多いようです。 CBDは抗炎症作用があることも知られており、私たちの化粧品やクリームの有効成分として配合されています。 また、私たちの手作りのお菓子、グミ、その他の嗜好食品にもCBDを使用しています。

1日に摂取するCBDの量は、体質や体調、またCBDを摂取する目的によって人それぞれ異なります。下記の記事で、CBDの摂取量や摂取方法についての疑問を解決しています1日に摂取するCBDの量は、体質や体調、またCBDを摂取する目的によって人それぞれ異なります。 CBDの摂取量や摂取方法についての疑問を解決しています。

弊社の全ブランド（HealthyTOKYO、CBDTokyo、Malka Bijoux、PetCBD & CBD Shop & Cafe）のCBD製品は、すべて日本で開発、製造されています。原料のCBDは、アメリカのオーガニック農園から調達しています。

弊社のCBD原料は、米国で有機栽培された大麻草（アサ）の茎と種子から抽出されたものです。

室温保存で構いませんが、CBD製品は涼しい乾燥した場所に保管することをお勧めします。グミなどは高温で溶ける可能性があり、すべての製品は一般的は過度の熱や光にさらされない方が長持ちします。保存温度については各製品の表示ラベルにてご確認ください。 当社の食品にはすべて「賞味期限」を記載しています。CBDは適切に保管されれば、最適な賞味期限を保ちます。光にさらされると、CBDはピンク色になることがありますが、製品の品質には問題ありません。賞味期限内にお召し上がりください。

深刻な健康状態にある方、薬を服用中の方で、CBDの摂取について疑問がある場合は、医療専門家に相談されることをお勧めします。妊娠中授乳中はご使用をお控えください。

CBDは、日本において合法成分です。下記の満たすことが条件です。 1）麻の茎または種子のみを原料としていること 2）THC（「高濃度化合物」）を含まないこと 3）厚生労働省などの国の定める基準を満たし、正式な手続きを経て輸入通関されているもの。

CBDはハイになることはありません。

その違いについては、こちらの記事で紹介しています。

CBD に関する情報を満載したブログをご用意しました。こちらをクリックしてCBDブログへお進みください。 さらにご質問がある場合は、メールやチャットでお問い合わせいただくか、ショップ＆カフェのいずれかの店舗にお越しいただき、知識豊富なスタッフにお尋ねください。

はい、全ての製品についてCOAがございます。info@healthytokyo.comまたはチャットにて、該当する製品のCOAをお問い合わせください。その際、お手持ちの商品パッケージの底面に記載された製品名と製造番号をお知らせください。

WADA（世界アンチ・ドーピング機構）やJADA（日本アンチ・ドーピング機構）は、CBDをオリンピック選手が使用することを承認しています。注意しなければならないのは、微量のTHCを含むCBD製剤を使用しないことです。海外産のCBD製剤にはまれに0.3％以上のTHCが含まれていることがあり、薬物検査にて陽性になる可能性があります。ほとんどの薬物検査ではTHCの検出により陽性判断となりますが、他のカンナビノイドの検出により謝って陽性判断となる場合もごくまれにあります。何が許され、何が許されないかについては、チームドクターや雇用主に相談してください。

日本国内では、当社のCBD製品を持って自由に旅行することができます。その他の国への旅行については、事前にご確認ください。

私たちは、CBDオイル、CBDグミ、食用CBD、CBDコスメ、CBDリキッド、ペット用CBDなど、すべてのカテゴリのCBD製品を取り扱っています。こちらで、すべてのCBD製品を見ることができます。

オンライン ショップ：日本で最も素晴らしいCBD製品の全コレクションをお買い求めいただけます。 CBDショップ＆カフェ：ここをクリックすると、私たちのすべての実店舗を見ることができます。 私たちの製品は、日本国内の一部の専門店でも販売されています。もし、私たちのショップに足を運べない、またはオンラインで購入できない場合は、お住まいの地域をお問合せフォームからで送っていただければ、私たちの製品を購入できる最寄りの場所をご案内します

CBDはペットにも人間と同様の効果があることが報告されています。不安や痛み、睡眠の問題を抱えるペットのために、CBDを与えることが多いようです。CBDペット製品を見るにはここをクリックしてください。 私たちのブログでは、ペット用のCBDに関する有益な記事も掲載しています。そちらもご覧ください。

CBDは一般的に子供にも安全とされています。HealthyTOKYOは、未成年については保護者の同意を得ることを推奨します。

多くのお客様が、CBD製品を選ぶ際に次のようなことを検討されます。

• CBDオイル、食品、ボディケア、化粧品、VAPEのどれを摂取したいのか？ そのまま摂取するオイル、食品、フェイシャルマスク、クリームや化粧品、またはVAPEリキッドなどのどれが欲しいかを考えてみてください。 CBDオイルは一般的に、食品に比べて、量も簡単に調整できるなどあなたに合わせた摂取が簡単。マスクやシート、化粧品やベイプなどは個人の好みによるでしょう。
• 欲しいのはブロードスペクトラムCBD製品なのか？CBDアイソレートなのか？
• 製品にどれくらいのCBDが含まれているのか？- 各製品に含まれるCBDの配合量を参考にしてください。大容量で高濃度の製品は、CBDを効率よく摂取できるでしょう。
• 何パーセントのCBDが欲しいのか？- 一回の使用量を少なくしたい場合は、より高い濃度の製品をご検討ください。高濃度の製品は、一般的に小さいので、持ち運びも簡単です。
• CBDにかける予算はどれくらいか？高濃度および大容量の製品は、mgあたりのCBDがお得に入っています。

HealthyTOKYO Shop & Cafesでは、100%ヴィーガンのお食事やお飲み物を提供しています。ヴィーガンの方だけでなく、全ての方に愛される美味しさをお届けします。

CBD入りスイーツ：クッキー、ブラウニー、ケーキなど、すべてプレミアムCBDと天然植物性原料で作られています。CBDを含まないスイーツもご用意しています。

味わい深いラザニア：伝統的なイタリアンソースと米麺を使った手作りのラザニアは、グルテンフリーでヴィーガンの方にもおすすめです。他にもキッシュ、パニーニ、サンドウィッチなど、ほとんどの店舗にてお召し上がりいただけます。

手作りのCBDドリンク：天然原材料を使用し、ほとんどがオーガニックで、全てヴィーガンです。抹茶ドリンク、クラフトソーダ、オーガニック紅茶、コーヒーは厳選されたオーガニック＆フェアトレードコーヒーをご用意しています。現地の職人が焙煎したオリジナルブレンドで、個性的でリッチな一杯をお楽しみいただけます。

CBDショップ：オイル、グミ、食品、ベイプ、コスメ、ペット用CBD製品など：プレミアムCBD製品の全ラインナップを取り揃えています。
ご不明な点、質問は店頭の知識豊富なスタッフにお尋ねください。

カフェの人気商品の数々は、オンラインショップで購入することができます。

カフェのフードやドリンクは、すべて100％ヴィーガンです。

当店の有名なラザニア、ケーキ、クッキー、ブラウニーなど、多くの食品はグルテンフリーです。

*同じ製造ラインでグルテンを含むものを製造しています。

各店舗のアクセスについてはこちらでご確認ください。

メニューは店舗によって異なります。最新のメニューをご覧になりたい場合は、ご希望の店舗をクリックしてください。

羽田空港店
原宿店
代官山店
江戸川店

はい。私たちのプレミアムCBDブランドの全ての製品は、すべてCafe & Shop にてご購入いただけます。

カフェ全店でテイクアウトが可能です。

羽田 テイクアウト/イートイン

原宿 :テイクアウト/イートイン/デリバリー(Uber Eats, WOLT)

代官山：テイクアウト/イートイン/デリバリー（Uber Eats、WOLT)

江戸川区：テイクアウト/イートイン/デリバリー（Uber Eats、出前館）

羽田 を除く全店舗で予約を承ります。各カフェ＆ショップに直接お電話ください。

全店舗のリンクはこちらです。

専用駐車場はございません。各店舗の近くにコインパーキングなどの一般駐車場があります。そちらをご利用ください。駐車料金サービスなどはございません。予めご了承ください。

都心の店舗ではペットの同伴を歓迎します。お連れの方はテラス席をご利用ください。リードは必ずおつけください。羽田空港は介助動物のみ可能です。

羽田を除く全店舗で、貸切パーティーやイベントなどでご利用いただけます。info@healthytokyo.com までメール、またはチャット機能でお問い合わせください。

クレジットカード、ペイペイ、現金など対応しております。

羽田空港のHealthyTOKYOの店舗は、2019年アジア太平洋地区で最も健康志向の高い空港として、ベスト・エアポート・ヴィーガン・オファー賞を受賞しました。

HealthyTOKYOのショップや商品は、The New York Times, NHK, Rolling Stone, Elle, Elle Gourmet GQ, AnAnなど、多くの雑誌やテレビで紹介されています。

ご注文後、商品発送時点で、メールにて追跡番号をお知らせします。また、お客様のアカウントページでも追跡番号を確認することができます。

"商品は関東から発送されます。通常翌日に到着します。沖縄、離島、西日本、北日本の地域には、さらに1～3日かかる場合があります。

営業日の14:00までにいただいたご注文は、通常、当日中に処理・発送いたします。週末および日本の祝祭日は発送していません。"

日本国内であればどこでもお送りいたします。ホテルにご宿泊の場合、可能であればお部屋の情報をお知らせください。AirBNBに滞在している場合は、荷物の受け取り方法について必ずホストに確認してください。

15,000円以上のご注文で送料無料となります。速達便での発送を保証いたしますが、到着先での通関などによる商品の受領可否などについては責任を負いかねます。また、未着の場合の返金・返品はできません。

米軍基地を含む日本国内のすべての住所に発送します。

場合によっては、即日配送の手配が可能な場合もございます。チャット、電話、メールにてご要望をお聞かせください。

オンラインでご注文いただき、指定されたショップで商品をお受け取りいただくことができます。オンライン注文の手続きの際に、備考欄に受け取り店舗をご指定ください。

オンライン注文の際、レジ画面にて配達希望日を設定することができます。

HealthyTOKYOのアカウントはこちらから作成できます。

配送先住所の変更は、アカウントページで行うことができます。すでに処理された注文には変更が適用されませんのでご注意ください。注文後に配送先を変更する必要がある場合は、チャットまたは電話でお問い合わせください。

主要なクレジットカード、Pay Pay、Paidy、代金引換がご利用いただけます。なお、代金引換の場合は代引手数料が500円を頂戴いたします。予めご了承ください。

返金・返品のポリシーはこちらへ

HealthyTOKYOのイベントや新商品の情報をお届けするメールマガジンはこちらからご登録いただけます。

Leave this field empty if you're human:

HealthyTOKYO のLINE公式アカウントを開設しました。登録は無料で、登録時にショップ＆カフェで特典を受けることができます。ショップ＆カフェでお買い物をするたびにポイントがたまり、素敵なCBDグッズに交換できます。

HealthyTOKYO公式LiNEアカウントへの登録はこちら

HealthyTOKYO公式Instagramアカウントはこちら

HealthyTOKYOのFacebook公式アカウントはこちら

"ショップ＆カフェ にご来店・ご購入いただいたお客様に、特別なプレゼントやキャンペーンを随時開催しています。メールマガジンにご登録いただくと、お得な情報をお届けします。

Leave this field empty if you're human:

また、LINEの友だちになっていただくと、ショップ＆カフェでお買い物をするたびにポイントがもたまります。このポイントはCBD製品と交換することができます。

 

私たちはCBD製品を値引きしません。

HealthyTOKYOにてご購入されるということは、日本のCBDパイオニアが最高の材料で作り、徹底的に品質管理された商品を手にしていただくということです。私たちは、変動する値引きでお客様を誘惑するのではなく、日本で最高のCBD製品を提供することに力を注いでいます。私達は私達が作るすべての優れた製品に自信と誇りを持っています。

HealthyTOKYOチームでは、クリエイティブでエネルギッシュ、そして誠実な方を歓迎します。日本のCBDパイオニア、ヴィーガンイノベーターとして活躍したい方は、履歴書とメッセージを以下のメールアドレスまでお送りください。 recruit@healthytokyo.com

インターン生の応募を歓迎します。 履歴書とメッセージを下記のメールアドレスまでお送りください。recruit@healthytokyo.com

ワーキングホリデービザ保持者＆交換留学生の応募を歓迎します。履歴書とメッセージを下記メールアドレスまでお送りください。recruit@healthytokyo.com

HealthyTOKYO製品の販売にご興味のある方は、貴社のウェブサイトのリンクを添えて、以下のメールアドレスまでお問合せください。

info@healthytokyo.com

HealthyTOKYO、お客様、従業員にとって素晴らしい製品・サービスをお持ちの場合は以下のメールアドレスまでお問合せください。

info@healthytokyo.com