HealthyTOKYOポイント

オンラインショップでのお買い物や条件達成でポイントが貯まる会員特典サービスです。貯まったHealthyTOKYOポイントは1ポイント＝1円として、次回のお買い物時の割引にご利用いただけます。

卸売／転売でのご購入はポイント付与の対象外となります。

本サービスをご利用のお客様は、HealthyTOKYOサイト利用規約およびプライバシーポリシーに同意されたものとみなします。ご同意いただけない場合は、HealthyTOKYOオンラインショップのアカウントを削除する必要がありますので、カスタマーサポートまでご連絡ください。

HealthyTOKYOオンラインショップでアカウント登録をすると、自動的にHealthyTOKYOポイント会員プログラムに登録されます。
卸売／転売でのご購入はポイント対象外となります。

会員ランクとは、HealthyTOKYOオンラインショップ会員様限定の無料サービスです。会員ランクには「ゴールド会員」「シルバー会員」「ブロンズ会員」があり、過去12ヶ月間のポイント獲得数に応じてランクが決定されます。ランクによって提供される特典が異なりますので、詳しくは上記『会員ランク』にてご確認ください。

商品レビューを記入したり、公式オンラインショップでお買い物をしたり、さまざまな活動を通じてHealthyTOKYOポイントを貯めることができます。HealthyTOKYOポイントの貯め方については、上記『ポイントの貯め方』をご確認ください。

HealthyTOKYOオンラインショップで、お客様アカウントにログインした後、『マイポイント』を開いていただくと、ポイント残高が表示されます。

HealthyTOKYOのオンラインショップにログイン後、通常通りお買い物を進めていただきますと、購入画面にてご利用になりたいポイント数をお選びいただけます。

購入画面で適用されたポイントを削除した場合、削除されたポイントはおよそ1時間後にお客様のアカウントに戻ります。

上限はございませんので、お好きなだけポイントを貯めていただけます！有効期限は最終購入時から12ヶ月間です。

下記2つの理由が考えられます：

1. ポイントは最終購入履歴から12ヶ月間のみ有効です。最後のご注文が12ヶ月以上前となった場合、ポイント残高が減少します。
2. 注文をキャンセルした場合、該当ポイントもキャンセルされて、アカウントから削除されます。

完了したアクティビティが審査・承認された後、ポイントがアカウントに加算されるまでに時間がかかる場合があります。それでも問題が解決しない場合は、カスタマーサポート（support@healthytokyo.com）までお問い合わせください。

HealthyTOKYOのオンラインショップでは、お会計時にお好きな数だけポイントをご利用いただける。

お会計時：ポイントはお好きなだけお買い物にご利用いただけます。現金との交換はできません。

カスタマーサポート support@healthytokyo.com までご連絡ください。